Todas as nossas peças da AL JOIAS possuem Garantia Eterna nas Joias de Prata ou Ouro 18k(Teor 750).
Não nós responsabilizamos por uso inadequado, quedas e impactos de qualquer natureza, ou contato com produtos químicos.
Se houver algum defeito com sua Joia, você deve imediatamente enviar um e-mail para [email protected] ou entrar em contato pelo nosso WhatsApp 75 9823 5594 informando o problema, o número do seu pedido, com uma foto nítida do produto defeituoso. Em seguida faremos uma análise, se verificado o defeito mencionado, você deve postar o produto nos Correios por sua conta, de acordo com e-mail recebido.
Após a Devolução ser entregue a nós, você poderá escolher entre ter:
